MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI * Ünvan: Sipariş Vakti
- Web: siparisvakti.com
- E-posta: siparisvakti@siparisvakti.com
- Telefon: +90 535 711 75 12 (WhatsApp Destek)
- Adres: Hürriyet Mah. 276 Sok. No:5 D:2 Gaziosmanpaşa/İstanbul 34250
1.2. ALICI * siparisvakti.com üzerinden sipariş veren ve bilgileri sipariş formunda yer alan kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır).
MADDE 2: KONU İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın siparisvakti.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3: ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT * 3.1. Ürün Bilgileri: Ürünün adı, modeli, miktarı ve satış bedeli sipariş özetinde ve fatura içeriğinde belirtildiği gibidir.
- 3.2. Ödeme: Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer online ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir. Taksitli işlemlerde bankaların uyguladığı faiz ve prosedürler banka inisiyatifindedir.
- 3.3. Teslimat: Ürünler, sipariş onayından itibaren ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
- 3.4. İade Prosedürü: İade onayı verilen işlemlerde, tutar bankaya tek seferde ödenir. Ancak banka prosedürü gereği, taksitli alışverişlerin iadesi ALICI’nın ekstresine yine taksitli olarak yansıtılabilir. Nakit iade yapılmaz; iade işlemi ödeme yapılan karta geri gerçekleştirilir.
MADDE 4: CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz: * Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (kulak içi kulaklık, kulak pedleri açılmış kulaklıklar vb.).
- ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
- Kullanılmış, tahrip edilmiş veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler.
MADDE 5: GENEL HÜKÜMLER * 5.1. Kabul: ALICI, siparişi onaylayarak sözleşmenin tüm ön bilgilendirme koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
- 5.2. Teslimat Süresi: Ürünler, her halükarda yasal süresi olan 30 günü (mücbir sebepler dışında) aşmamak kaydıyla belirtilen sürede teslim edilir.
- 5.3. Güvenlik: Ürün tesliminden sonra ödemenin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından herhangi bir sebeple (kart dolandırıcılığı vb.) iptal edilmesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
- 5.4. Garanti: Ürünler, üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Kullanıcı hataları (kırılma, sıvı teması, yanlış kullanım) garanti dışıdır.
- 5.5. Hasarlı Kargo: ALICI, kargo teslimi sırasında paketi kontrol etmelidir. Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturulmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk ALICI’ya aittir.