1. Giriş
Sipariş Vakti olarak, müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, siparisvakti.com üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme (onay verilmişse)
- Site deneyiminin geliştirilmesi
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Kargo ve lojistik firmaları ile teslimat amacıyla
- Ödeme kuruluşları ile ödeme işlemleri için
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla
5. Veri Güvenliği
Sipariş Vakti, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişme
- Düzeltme veya silme talep etme
- İşlenmesine itiraz etme
- Veri kullanımına ilişkin bilgi alma
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@siparisvakti.com
9. Değişiklikler
Sipariş Vakti, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.